Furnzarisy propose, via furnzarisy.com, un service de vente en ligne de meubles et de produits pour l’aménagement de la maison.
Les présentes conditions de service définissent les règles applicables lors de l’accès au site, de la consultation des produits, de la création d’une commande et de l’utilisation des services proposés.
L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions de service par le consommateur.
Article 1 – Acceptation des conditions de service
L’accès et l’utilisation de furnzarisy.com impliquent l’acceptation des présentes conditions de service ainsi que des règles publiées sur le site.
Si le consommateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser d’utiliser les services proposés par le site.
Furnzarisy se réserve le droit de modifier les présentes conditions conformément aux évolutions réglementaires ou aux changements liés à ses services.
Article 2 – Services proposés
Furnzarisy propose un service de vente en ligne de meubles et de produits pour la maison, comprenant notamment :
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La présentation des produits ;
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La possibilité de passer des commandes en ligne ;
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Le traitement des paiements ;
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La livraison des produits ;
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L’assistance après-vente.
Nous nous efforçons de fournir des informations fiables et de maintenir une expérience d’achat claire et adaptée aux consommateurs.
Article 3 – Informations sur les produits
Les informations présentées sur le site peuvent inclure :
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Le nom des produits ;
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Les descriptions des produits ;
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Les informations relatives aux matériaux ;
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Les dimensions et caractéristiques ;
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Les images de présentation.
En raison des différences possibles liées aux appareils d’affichage, aux conditions de visualisation ou aux variations de production, de légères différences de couleur peuvent exister entre les images affichées et les produits réels.
Le consommateur est invité à consulter attentivement les informations relatives aux produits avant de valider sa commande.
Article 4 – Commandes et conclusion du contrat
Lorsque le consommateur finalise une commande et effectue le paiement correspondant, celle-ci entre dans le processus de confirmation.
La confirmation de commande comprend généralement :
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Les informations relatives aux produits ;
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La quantité commandée ;
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Le montant total de la commande ;
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Les informations de livraison ;
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Le statut du paiement.
Après confirmation de la commande, une relation contractuelle relative à l’achat des produits est établie entre les parties.
Article 5 – Prix et paiement
Tous les prix affichés sur le site Furnzarisy sont indiqués en euros (€).
Les prix des produits incluent les taxes applicables.
Furnzarisy accepte les moyens de paiement suivants :
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Visa ;
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Mastercard ;
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American Express ;
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Discover.
Les paiements sont effectués via des systèmes de paiement sécurisés afin de protéger les informations liées aux transactions.
Article 6 – Livraison
Furnzarisy propose un service de livraison aux consommateurs situés en France.
Les délais applicables sont les suivants :
Délai de traitement :
1 à 3 jours ouvrés
Délai estimé de livraison :
7 à 15 jours ouvrés
Les livraisons peuvent être assurées par des prestataires logistiques spécialisés, notamment :
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USPS ;
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DHL Express ;
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FedEx.
Pour plus d’informations concernant les conditions de livraison, le consommateur peut consulter la Politique de livraison.
Article 7 – Retour, échange et remboursement
Le consommateur peut, conformément aux réglementations applicables et aux politiques publiées sur le site, demander :
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L’exercice du droit de rétractation ;
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Le retour d’un produit ;
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L’échange d’un produit ;
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Le remboursement d’une commande.
Les conditions et procédures détaillées sont disponibles dans :
Article 8 – Obligations du client
Lors de l’utilisation des services Furnzarisy, le consommateur s’engage à :
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Fournir des informations exactes et complètes ;
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Conserver les informations relatives à sa commande ;
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Effectuer le paiement conformément au processus prévu ;
-
Respecter les réglementations applicables.
Les conséquences résultant d’informations incorrectes ou incomplètes fournies par le consommateur peuvent affecter le traitement de la commande ou la fourniture des services.
Article 9 – Disponibilité du site
Furnzarisy met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer la disponibilité continue du site.
Cependant, en raison des contraintes liées à Internet, aux opérations de maintenance technique ou à des événements indépendants de notre contrôle, le site peut temporairement être inaccessible ou certaines fonctionnalités peuvent être limitées.
Nous nous efforçons de réduire autant que possible ces interruptions.
Article 10 – Protection des données personnelles
Furnzarisy traite les données personnelles des consommateurs conformément au RGPD et aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Les informations relatives à la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles sont détaillées dans :
Article 11 – Propriété intellectuelle
Les contenus disponibles sur le site, notamment :
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Les textes ;
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Les images ;
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Les éléments graphiques ;
-
La conception des pages du site ;
sont protégés par les réglementations applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite.
Article 12 – Modification des conditions de service
Furnzarisy peut modifier les présentes conditions de service notamment en cas de :
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Modification des réglementations applicables ;
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Évolution des services proposés ;
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Amélioration des fonctionnalités du site.
Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.
Les commandes déjà confirmées restent soumises aux conditions applicables au moment de leur validation.
Article 13 – Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions de service sont régies par les réglementations applicables en France et dans l’Union européenne.
En cas de différend, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute autre démarche.
Le consommateur conserve les droits et protections qui lui sont accordés par les lois applicables dans son pays de résidence.