Politique de confidentialité

Furnzarisy accorde une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs et s’engage à protéger leurs informations conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

La présente politique de confidentialité explique la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation sur furnzarisy.com, de leurs achats ou de leurs échanges avec nous.

Article 1 – Introduction

Lorsque vous consultez le site Furnzarisy, créez une commande, effectuez un paiement ou contactez notre service client, nous pouvons être amenés à traiter certaines données personnelles vous concernant.

Nous collectons et utilisons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services, traiter les commandes, respecter nos obligations légales ou améliorer l’expérience utilisateur.

Nous nous engageons à :

  • Collecter uniquement les données nécessaires ;

  • Mettre en place des mesures appropriées pour protéger les informations personnelles ;

  • Respecter les droits des utilisateurs conformément aux réglementations applicables.

Article 2 – Responsable du traitement des données

Conformément au RGPD, Furnzarisy est responsable du traitement des données personnelles collectées auprès des utilisateurs.

Les informations relatives au responsable du traitement sont les suivantes :

Site internet :
furnzarisy.com

Adresse :
503 El Dorado Blvd #307
Webster, TX 77598
United States

E-mail :
office@furnzarisy.com

Téléphone :
+1 (407) 952-6770

Article 3 – Types de données collectées

Selon votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter différents types de données personnelles.

Informations relatives au compte et aux coordonnées

Ces informations peuvent inclure :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse de livraison.

Informations relatives aux commandes

Ces informations peuvent inclure :

  • Informations concernant les produits commandés ;

  • Numéro de commande ;

  • Historique des achats ;

  • Informations relatives à la livraison.

Informations relatives aux paiements

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Nous ne conservons pas les informations complètes relatives aux cartes bancaires des utilisateurs.

Informations techniques

Ces informations peuvent inclure :

  • Adresse IP ;

  • Type de navigateur ;

  • Informations relatives à l’appareil utilisé ;

  • Données relatives à la navigation sur le site.

Article 4 – Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont principalement utilisées pour :

  • Traiter et finaliser les commandes ;

  • Organiser la livraison des produits ;

  • Fournir un service client ;

  • Gérer les demandes de retour, de remboursement et de service après-vente ;

  • Assurer le fonctionnement du site internet ;

  • Améliorer l’expérience de navigation ;

  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;

  • Respecter les obligations légales applicables.

Article 5 – Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement des données personnelles repose sur plusieurs bases légales :

Exécution du contrat

Nous traitons les données nécessaires afin d’exécuter les commandes, organiser la livraison et fournir les services demandés.

Obligations légales

Certaines informations peuvent être conservées afin de respecter les obligations fiscales, les règles de protection des consommateurs et autres exigences légales applicables.

Consentement de l’utilisateur

Lorsque certains traitements nécessitent votre consentement, nous procéderons au traitement uniquement après obtention de votre accord.

Intérêt légitime

Nous pouvons traiter certaines données afin d’assurer la sécurité du site, améliorer nos services et prévenir les activités frauduleuses.

Article 6 – Cookies

Le site furnzarisy.com utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • Enregistrer les préférences de navigation ;

  • Mémoriser les informations liées au panier ;

  • Analyser l’utilisation du site ;

  • Optimiser les fonctionnalités du site.

Les utilisateurs peuvent gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur.

La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Article 7 – Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons pas illégalement les données personnelles des utilisateurs.

Dans le cadre de la fourniture de nos services, certaines données peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de transport et de livraison ;

  • Des prestataires de traitement des paiements ;

  • Des fournisseurs de services techniques ;

  • Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Le partage des données est limité uniquement aux informations nécessaires à la fourniture des services ou au respect des obligations légales.

Article 8 – Transfert international des données

Dans le cadre de nos services en ligne, certaines opérations de traitement des données peuvent être réalisées via des systèmes situés dans différentes régions.

Lorsque des transferts internationaux de données personnelles ont lieu, nous mettons en œuvre les mesures de protection appropriées conformément aux exigences du RGPD afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données.

Article 9 – Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée de conservation dépend notamment :

  • Des besoins liés à la fourniture des services ;

  • De la gestion des commandes ;

  • Des obligations légales applicables ;

  • Des besoins liés au traitement des éventuels litiges.

À l’expiration des périodes nécessaires, les données concernées sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Article 10 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d’accès

L’utilisateur peut demander des informations concernant les données personnelles que nous détenons à son sujet.

Droit de rectification

L’utilisateur peut demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles lorsque les conditions légales sont remplies.

Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut demander la limitation de certains traitements de ses données.

Droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d’opposition

L’utilisateur peut s’opposer à certains traitements de ses données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut nous contacter.

Article 11 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles des utilisateurs, notamment :

  • La prévention des accès non autorisés ;

  • La sécurisation des transmissions de données ;

  • La limitation des accès aux informations personnelles.

Bien que nous appliquions des mesures de protection raisonnables, aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Article 12 – Modification de la politique de confidentialité

Furnzarisy peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires ou des changements liés à nos services.

Toute nouvelle version sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Article 13 – Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits conformément au RGPD, vous pouvez nous contacter :

Adresse :
503 El Dorado Blvd #307
Webster, TX 77598
United States

Téléphone :
+1 (407) 952-6770

E-mail :
office@furnzarisy.com

Service client :
Du lundi au vendredi
9h00 – 12h30 / 14h00 – 18h00
(heure d’Europe centrale)