Furnzarisy propose aux consommateurs des solutions de paiement en ligne sécurisées et pratiques. Nous nous engageons à garantir un processus de paiement transparent et sécurisé, tout en protégeant les informations des consommateurs lors des transactions.
La présente politique décrit les moyens de paiement acceptés, les mesures de sécurité mises en place ainsi que le traitement des informations liées aux paiements.
Article 1 – Introduction des paiements
Lorsqu’un consommateur passe une commande sur furnzarisy.com, il doit effectuer le paiement à l’aide de l’un des moyens de paiement disponibles afin de finaliser son achat.
Tous les montants affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Une fois le paiement confirmé, la commande entre dans le processus de confirmation et de traitement.
Article 2 – Modes de paiement acceptés
Furnzarisy accepte les moyens de paiement suivants :
-
Visa ;
-
Mastercard ;
-
American Express ;
-
Discover.
Le consommateur peut sélectionner le moyen de paiement souhaité lors du processus de commande.
Article 3 – Sécurité des paiements
Furnzarisy accorde une grande importance à la sécurité des transactions effectuées sur son site.
Toutes les opérations de paiement sont traitées via des systèmes de paiement sécurisés afin de protéger les informations financières des consommateurs.
Nous mettons en œuvre des mesures appropriées afin de :
-
Prévenir les accès non autorisés aux informations ;
-
Sécuriser la transmission des données de paiement ;
-
Réduire les risques liés aux transactions en ligne.
Article 4 – Traitement des données de paiement
Les informations liées aux paiements sont traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.
Furnzarisy ne conserve pas les informations complètes relatives aux cartes bancaires des consommateurs.
Les données de paiement sont traitées par des systèmes de paiement sécurisés.
Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles, les consommateurs peuvent consulter :
Article 5 – Échec du paiement
En cas d’échec du paiement, la commande peut ne pas être confirmée.
Les causes possibles peuvent inclure :
-
Informations de paiement incorrectes ;
-
Transaction refusée par la banque ou le prestataire de paiement ;
-
Problème de connexion réseau ;
-
Restrictions liées au compte de paiement.
En cas d’échec du paiement, le consommateur peut :
-
Vérifier l’exactitude des informations saisies ;
-
Contacter son établissement bancaire ou son prestataire de paiement afin de vérifier le statut de la transaction ;
-
Réessayer le paiement.
Si le problème persiste, le consommateur peut nous contacter pour obtenir une assistance.
Article 6 – Devise de paiement
Tous les prix des produits et les montants des commandes sur le site Furnzarisy sont affichés et réglés en :
Euros (€)
Si le consommateur utilise un compte bancaire dans une autre devise, le montant réellement débité peut varier en fonction du taux de conversion appliqué par la banque ou le prestataire de paiement.
Les éventuels frais de conversion ou frais bancaires sont déterminés par l’établissement financier du consommateur.
Article 7 – Confirmation de commande
Après la validation du paiement, le consommateur reçoit une confirmation de commande.
Cette confirmation comprend généralement :
-
Numéro de commande ;
-
Informations relatives aux produits ;
-
Montant payé ;
-
Informations de livraison.
Après confirmation du paiement, Furnzarisy commence le traitement de la commande.
Si le paiement a été effectué avec succès mais qu’aucune confirmation de commande n’est reçue, le consommateur est invité à nous contacter.